Urmează pașii de mai jos pentru a plasa cu succes comanda ta online pe www.domdomboutique.com.

1. Plasare comandă

Pentru a adauga un produs în coșul de cumpărături este necesar să selectezi mărimea dorită sau să completezi căsuțele speciale cu măsurile solicitate. 

Apasă butonul Adaugă în coș.

Vei fi direcționat în pagină de finalizare comandă.

În pagină de finalizare comandă, poți revedea:

– Produsele adăugate în coș ( cu TVA inclus);

– Costul final al comenzii (cost produse și cost livrare).

– Cuponul de reducere aplicat ( dacă este cazul)

Costul de livrare este calculat automat în momentul metodei de livrare.

După lansarea comenzii, vei primi un e-mail cu nr. de înregistrare, iar apoi ulterior te vom contacta pentru a confirmă comandă și vei fi înștiințat privind disponibilitatea materialelor în stoc. Plasarea comenzii reprezintă acceptul cumpărătorului față de toți termenii și condițiile de utilizare ai website-ului www.domdomboutique.com

 *Este necesar să foloseșți o adresa de e-mail valida cât și un număr telefon unde te putem contacta referitor la statusul comenzii tale.

2. Creare cont

Apasă butonul Autentificare și creează-ți contul completând datele din câmpurile obligatorii.

Confirmă crearea contului pe link-ul primit la adresa de e-mail utilizată 

Odată activat contul, te poți autentifica pe shop-ul online. 

Poți folosi contul pentru a vizualiza istoricul comenzilor tale, a modifică  adresa de livrare sau a adaugă o nouă adresa, dar și pentru a vizualiza produsele favorite 

În contul tău, secțiune ,,Retururile mele”, poți face eventuale retururi ale produselor. 

3. Livrare comenzi

 Livrarea comenzilor online se realizează în termen de 3-7 zile lucrătoare de la dată plasării comenzii.

Din cauza fluxului mare de comenzi, livrarea coletelor poate fi decalată, iar termenul de livrare este prelungit la 7-10 zile lucrătoare, în cazul comenzilor speciale. 

4. Program prelucrare comenzi

Ne găsești disponibili de Luni-Vineri între orele 09:00-19:00. Nu prelucrăm comenzi în weekend și de sărbătorile legale. Dacă ai întrebări suplimentare, ne poți contacta la adresa de email domdomboutique@gmail.com sau la numărul de telefon 0721616216 în intervalul orar 10:00-18:00. 

Va încurajam de asemenea, să ne scrieți pe Whatsapp la numărul de telefon 0721616216, pentru a vă putea oferi mai multe detalii, inclusiv poze și filmulețe prin care să observați detaliile produselor, calitatea materialelor, autenticitatea fotografiilor de pe site.